بازاریابی ورزشی با رویکرد نسل های پنجگانه

در دنیای اقتصادی کنونی شرکت و سازمان‌ها برای ادامه حیات خود نیازمند به سرمایه‌گذاری بر روی بازاریابی خود می‌باشند. بازاریابی ورزشی شامل فعالیت‌هایی است که با هدف ترویج و فروش محصولات و خدمات مرتبط با ورزش انجام می‌شود. این فعالیت‌ها شامل استفاده از تبلیغات رویدادهای ورزشی و فعالیت‌های تبلیغاتی دیگر است. از آنجایی که ورزش به بخش بزرگی از زندگی بشر تبدیل شده است و دارای جامعه پایه‌ای طرفداران بزرگی است، بازاریابی ورزشی برای شرکت‌ها و برندهای مختلف مهم است. در اینجا سیر تکاملی بازاریابی از بازاریابی نسل اول تا بازاریابی نسل پنجم را بررسی می‌کنیم:
در بازاریابی نسل اول، تمرکز بازاریابی بیشتر بر روی محصول بود و اصلی‌ترین هدف از بازاریابی، فروش محصول بود. در این دوره، تبلیغات بیشتر به‌صورت رسانه‌های چاپی و رادیویی انجام می‌شد و ارتباط با مشتریان بیشتر به‌صورت تکراری بود. همچنین در این دوره، مشتریان به‌عنوان یک دارایی و منبع درآمد شناخته شده بودند. بازاریابی نسل دوم که در دهه 1980 آغاز شد، با تأکید بر توجه به مشتریان و تعامل بیشتر با آن‌ها شکل گرفت. در این دوره، توجه به تحقیقات بازار و جمع‌آوری اطلاعات به‌منظور شناخت بهتر نیازها و مشکلات مشتریان بیشتر شد. همچنین استفاده از روش‌های تبلیغاتی مؤثر، مانند تبلیغات تلویزیونی، رادیویی و چاپی نیز در این دوره رواج یافت. در این دوره، تمرکز بازاریابی بر روی مشتری بیشتر شد و تلاش برای ارائه محصولات و خدمات بهتر برای مشتریان بیشتر شد. ارتباط با مشتریان نیز به‌صورت دوطرفه بود و تبلیغات بیشتر به‌صورت تلویزیونی و تبلیغات نمایشی انجام می‌شد. در این دوره، مشتری به‌عنوان یک شریک در کسب و کار شناخته شد. بازاریابی نسل سوم که در دهه 1990 شکل گرفت، با توجه به برندسازی و تأکید بر ارزش و تجربه مشتریان، ایجاد شد. در این دوره، توجه به ارتباطات بین مشتریان و برند، ارتقای تجربه مشتریان و استفاده از فن‌آوری‌های جدید، مانند اینترنت، بازی‌های رایانه‌ای و شبکه‌های اجتماعی، برای ارتباط با مشتریان بیشتر شد. بازاریابی نسل چهارم که در دهه 2010 شکل گرفت، با تأکید بر فناوری و تکنولوژی، ایجاد شد. در این دوره، افزایش استفاده از هوش مصنوعی ، رباتیک، اینترنت اشیا و تجربه‌سازی‌های بصری و گویایی، به‌منظور بهبود تجربه مشتریان و افزایش بهره‌وری در فرایند بازاریابی، مورد استفاده قرار گرفت. در بازاریابی نسل چهارم، تکنولوژی‌های پیشرفته مانند هوش مصنوعی، گسترش اینترنت اشیاء ، بلاکچین و غیره برای بهبود فرآیندهای بازاریابی و افزایش تجربه مشتری استفاده می‌شوند. برای مثال، با استفاده از تحلیل داده‌های بزرگ و الگوریتم‌های هوش مصنوعی، شرکت‌های بزرگ می‌توانند با تعقیب و تحلیل عمیق داده‌های مشتریان، رفتار آن‌ها را پیش‌بینی کنند و بهترین راهکارهای بازاریابی را پیشنهاد دهند. همچنین، با استفاده از اینترنت اشیاء، شرکت‌ها می‌توانند به‌صورت آنی اطلاعات در مورد کاربران خود و همچنین محصولات خود را دریافت کنند. این اطلاعات می‌توانند بهبود فرآیندهای بازاریابی، بهبود تجربه مشتری و بهبود محصولات را فراهم کنند. در نهایت، بازاریابی نسل پنجم که به‌طور رسمی از سال 2020 آغاز شد، با توجه به تأثیرات فرهنگی و اجتماعی بر بازار، ایجاد شد.